سخونة جهاز البث: متى تكون طبيعية وماذا تفعل؟

قد يدفأ جهاز البث أثناء العمل دون أن يكون معطلاً. توضح Apple أن دفء غلاف Apple TV أثناء الاستخدام طبيعي، وأنه ينقل الحرارة إلى الهواء المحيط. لكن هذه الملاحظة لا تجعل كل حرارة مرتفعة طبيعية، ولا تثبت أن توقف الفيديو سببه الحرارة.

افحص مكان الجهاز

اترك فتحات التهوية مكشوفة، وأبعد الجهاز عن مصادر الحرارة. لا تضعه فوق مضخم صوت ساخن أو داخل حيز مغلق بلا تهوية. اتبع المسافات وظروف التشغيل الواردة في دليل طرازك؛ لا توجد درجة واحدة يمكن تعميمها على كل أجهزة البث.

انظر إلى الكابلات ومصدر الطاقة دون تفكيك الجهاز. إذا كان التوقف يتكرر بعد مدة محددة، دوّن المدة ووضع الجهاز والتطبيق المستخدم. هذا وصف يساعد الدعم، لكنه ليس اختباراً يثبت عطل التبريد.

إذا أصبح ساخناً بصورة غير معتادة

تنصح إرشادات Google لأجهزتها بفصل الجهاز الذي ترتفع حرارته وتركه يبرد في مكان أبرد قبل استخدامه مجدداً. توقف عن تشغيل جهاز تالف أو يصدر تحذير حرارة متكرراً، وراجع الشركة. لا تستخدم الماء أو الثلج للتبريد، ولا تفتح الغلاف لتركيب تعديل داخلي.

ما الذي تسجله بعد أن يبرد؟

إذا سمحت تعليمات الشركة باستئناف الاستخدام، راقب ما إذا كان العطل يعود في موضع جيد التهوية ومع مصدر الطاقة المعتمد. لا تتعمد تشغيله حتى يسخن مجدداً لإثبات المشكلة. عند تكرار التوقف أو التحذير، قدّم رقم الطراز ورسالة التحذير وظروف حدوثه إلى الدعم، وتوقف عن التجارب المتكررة. مسح الكاش ليس معالجة لضرر في مصدر الطاقة أو الغلاف.